الشروط و الأحكام

الشروط والأحكام

• يلتزم حامل التذكرة بالشروط والأحكام هذه عند صدور التذكرة أو استخدامها أو محاولة استخدامها.

• لا يتحمل "مرسى اللؤلؤة للتأجير" وقسم التذاكر وكافة الموظفين العاملين فيه أي مسؤولية بعد صدور بطاقة الفعالية أو دخول مقر الفعالية بعد شراء التذاكر.

•  بشراء هذه التذكرة، أوافق على الامتثال لكافة الأحكام والشروط والامتثال للأحكام والشروط والقيود الأخرى التي تفرضها الجهة المنظمة قبل الفعالية أو أثناءها. 

• بعد الشراء، لا يمكن استرداد قيمة التذكرة كما لا يمكن استبدالها ولا يجوز لغير الجهة المنظمة إعادة بيع التذكرة أو تحويلها إلى طرف ثالث بهدف تحقيق الربح. وتصبح التذكرة لاغية عند إعادة بيعها أو تحويلها بشكل غير مصرح، ولن يُسمح لحاملها بالدخول إلى مقر الفعالية، ويحق للمنظم إخراج الحاصل على هذه التذكرة من مقر الفعالية، وتحتفظ الجهة المنظمة بحق إلغاء أي تذكرة مباعة دون أدنى مسؤولية على "مرسى اللؤلؤة للتأجير".

• يمكن طلب إبراز بطاقة الهوية للتحقق من العمر، ويحق للجهة المنظمة أن ترفض دخول حامل التذكرة إلى مقر الفعالية إذا كان دون السن المسموح به أو في حال عدم إبراز أي مستند أصلي يثبت الهوية أو في حال تبين للمنظم أن الشخص قد يتسبب في خطر على نفسه أو على شخص آخر وفي مثل هذه الحالات لا تكون "مرسى اللؤلؤة للتأجير" مسؤولة عن تعويض سعر التذكرة.

• يتولى حامل التذكرة مسؤولية التحقق من تاريخ الفعالية ووقتها ومقرها والعمر المحدد لحضورها. كما يجب على حاملي التذاكر الوصول باكرًا إلى موقع الفعالية، ويحق للجهة المنظمة أن ترفض دخول الأشخاص المتأخرين، وفي هذه الحالة لايحق لحامل التذكرة أن يطالب باسترداد سعر التذكرة أو أن يطلب تعويضًا أيًا كان نوعه. ويتعين على كافة حاملي التذاكر الامتثال لاشتراطات الصحة والسلامة والامتثال للقواعد والأنظمه التي تُطبق في المقر الذي تُقام فيه الفعالية وفقًا لما يُخطر به المنظمون حامل التذكرة.

•  قد يتم تفتيش حاملي التذاكرعند الدخول للمقر الذي تقام فيه الفعالية، وسوف تتم مصادرة المواد المحظورة والخطرة، كما ستتم مصادرة كل مادة ترى الجهة المنظمة أو الجهاز الأمني في الموقع الذي تقام فيه الفعالية أنها خطرة أو يمكن أن تُستخدم لإلحاق الضرر بأي شخص أو بالمكان أو إفساد الفعالية.

• على الإعلاميين أو من في حكمهم أو من يرغب في تصوير الفعالية التنسيق مع الجهة المنظمة للحصول على التصاريح اللازمة

• لا تتحمل "مرسى اللؤلؤة للتأجير" مسؤولية الإصابات الجسدية أو الأمراض أو الوفاة لأي زائر-لا قدر الله - (بما في ذلك حامل التذكرة) ولا تتحمل مسؤولية فقدان المقتنيات أو تضررها لأسباب ناجمة عن الفعالية أو مرتبطة بها.

• عندما يتواجد حامل التذكرة داخل المكان ثم يريد المغادرة يمكن أن ترفض الجهة المنظمة دخوله مرة أخرى وفقًا لتقديرها الخاص.

• في حال تم إلغاء الحفل أو الفعالية لأسباب قانونية أو أمنية أو بسبب كوارث طبيعية أو لأسباب قاهرة أو خارجة عن الإرادة، سوف تقوم "مرسى اللؤلؤة للتأجير" بإعادة مبالغ التذاكر المدفوعة خلال 30 يوم عمل من تاريخ الإلغاء وستعاد المبالغ بحسب طريقة الدفع.

• جميع البيانات الشخصية للمستخدمين تخضع للسرية. مع ذلك فإنك تقر بأن تعطي "مرسى اللؤلؤة للتأجير" الحق في استخدام هذه البيانات لأغراض تسويقية أو إعلانية أو بناءً على طلب الجهات الحكومية أو الجهة المنظمة للفعالية لغرض التسويق أو عمل إحصائيات بشرية.

• يتعين على العملاء الالتزام بالزي المناسب في حال تحديد زي معين من قبل المنظم. وإذا تم رفض دخول أي عميل من قبل المنظم فإن "مرسى اللؤلؤة للتأجير" ليست مسؤولة عن استرداد التذكرة.

• "مرسى اللؤلؤة للتأجير" لن تكون مسؤولة عن التذاكر المفقودة أو التالفة. ولا يُسمح بتغيير المقاعد أو التذاكر أو الفئات. ويُسمح بدخول شخص واحد مقابل كل تذكرة واحدة. وتكون التذكرة صالحة فقط للعرض المحدد ولا يمكن إعادة استخدامها عبر فعاليات متعددة. ويحق لمنظم الفعالية رفض الدخول بمجرد بدء العرض. وتخضع التذاكر لرسوم إضافية في حال طلب العميل خدمات إضافية تُقدمها "مرسى اللؤلؤة للتأجير".

• في حال وجود ملاحظات على الخدمة الرجاء التواصل مع الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني: [email protected]